CLIENTES

Lectura de Recibo

Para conocer los datos consignados en su Recibo de Luz, mueva el mouse y se desplazará por los bloques sombreados de color naranja, dar clic para ver la explicación acerca del area seleccionada.

DATOS DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA

Electro Puno S.A.A. es la empresa regional de servicio público de electricidad encargada de la distribución y comercialización de la energía eléctrica dentro del Departamento de Puno.

Nuestra oficina principal se encuentra ubicada en el Jr. Mariano H. Cornejo 160 en la ciudad de Puno y nuestro R.U.C. es el 20405479592

DATOS DEL CLIENTE Y MES FACTURADO

NÚMERO DEL CLIENTE: Es el número asignado a cada cliente dentro de nuestro sistema comercial.

MES FACTURADO: Indica el mes de se esta facturando.

DATOS DEL CLIENTE

Numero de cliente: Es el número asignado a cada cliente con la finalidad de brindarle un servicio personalizado.

Además se tiene el nombre del cliente ó razón social, la dirección, la provincia, departamento, etc.

DETALLES DE FACTURACION

CARGO FIJO: Es independiente del consumo y se efectuará incluso si este es nulo.

ENERGIA: El consumo de energía eléctrica del cliente en un mes es el resultado de la diferencia de lecturas del medidor tomadas en dos fechas (lectura actual - lectura anterior), su facturación se obtendrá multiplicando el consumo de energía activa, expresado en kilovatios-hora(kWh), por el respectivo cargo unitario.

ALUMBRADO PUBLICO: Es el monto correspondiente a la prestación del servicio de alumbrado público general en avenidas, calles y plazas, el mismo que se factura de acuerdo al consumo de energía de cada cliente.

MANTENIMIENTO Y REPOSICION: Es el pago mensual que el cliente efectúa para cubrir el mantenimiento de las conexiones y la reposición del equipo de medición en caso de daño no originado por el cliente.

INTERES MORATORIO: Representa el 115% del interés compensatorio aplicable después del noveno (09) día postertior al vencimiento hasta la cancelación del pago.

CORTE - RECONEXION: Es el cobro por el corte de energía eléctrica debido a deuda o a solicitud del clietne. Los corstes se realizan luego del vencimiento de la segunda deuda impaga (en casos de clientes sin deuda previa) o al primer mes impago (si el cliente presenta un convenio de facilidades de pago).

SUB TOTAL: Es la suma de los conceptos anteriores. IGV: Es la apliación del 18% a los importes correspondientes a la base imponible.

OTROS CONCEPTOS: Importes corresponditens a facilidades de pago otorgadas por la Empresa.

REDONDEO: Es el importe correspondiente a facturar las centécimas del importe total a la unidad monetaria de cinco céntimos de Nuevo Sol, o a los diez céntimos de Nuevo Sol inferiores o superiores respectivamente.

TOTAL: Es el importe a pagar por consumo de energía eléctrica.

DATOS TÉCNICOS DEL SUMINISTRO

TARIFA: Es la tarifa elegida por el cliente, en la baja tensión tipo BT5 residencial o no residencial.

POTENCIA CONTRATADA: Es la cantidad de kilo watt (kW) que el cliente contrata de acuerdo a sus necesidades al interior de su domicilio, pudiento contratar para la tarifa BT5 hasta 20 (kW).

TIPO DE ACOMETIDA: De acuerdo a la distribución de nuestras redes esta puedes ser aerea o subterranea. MEDIDOR No. Es el número de serie de cada medidor.

FACTOR: Es el factor multiplicativo de la lectura del medidor. En el caso de medidores de conexión directa el factor es 1. LECTURA ACTUAL: Es la lectura registrada en el mes anterior.

CONSUMO DEL MES: Se obtiene restando la lectura actual menos la lectura anterior.

FECHA INICIO DE CONTRATO: Es la fecha en la cual se suscribió el contrato y fue resitrado como cliente.

FECHA FIN DE CONTRATO: La vigencia del contrato es anual, de no existir alguna modificación, este sera renovado automaticamente por un plazo similar.

DETALLE DEL CONSUMO

Histograma ó representación gráfica de su consumo de los 12 últimos meses para que el cliente lleve un control de su consumo.

INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN

Cantidades de facturación.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Zona reservada para mensajes ó información adicional.

TALON DESGLOZABLE

Para el control de la cobranza y es de uso interno.

MES FACTURADO: Indica el mes de se esta facturando.

TOTAL A PAGAR: Es el importe a cancelar por el consumo de energía eléctrica utilizada en el mes anterior.

FECHA DE VENCIMIENTO: Es la fecha límite para cancelar el recibo sin ningún recargo.

FECHA DE EMISION: Es la fecha en la cual se realiza el proceso de impresión del recibo.

RECIBO No.: Es el número correlativo que se le asigna a cada recibo en el proceso de emisión.